Garantie

Garantie mogelijkheden
Expert biedt u vele extra's. Wij vinden het belangrijk dat u onze winkel met plezier bezoekt. Daarom doen wij er alles aan om uw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken. Wij bieden u net dat beetje extra, dat we zo belangrijk vinden. En dat merkt u niet alleen in de winkel, maar ook ná uw aankoop!

Advies op maat
Onze verkoopexperts weten waar ze over praten. Dus u kunt altijd rekenen op deskundige informatie en advies. Ook ná uw aankoop.

All-Risks-Garantie
Bij Expert willen we absoluut niet dat u risico loopt. Daarom kunt u uw aankoop boven de €210,- tegen een gering bedrag verzekeren tegen verlies, diefstal of schade (uitgezonderd mobiele telefoons en navigatiesystemen). Wel zo zeker! Per gebeurtenis heeft u een eigen risico van € 11,-.

Internationale Garantie
Als u op vakantie bent in het buitenland, en u koopt daar bijvoorbeeld een digitale camera bij Expert, dan neemt uw eigen Expert in Nederland de garantie gewoon over of andersom.

Gratis Geluidsgarantie
Elke huiskamer heeft z'n eigen akoestiek. Als u bij ons een geluidsinstallatie koopt en het geluid blijkt bij u thuis tegen te vallen, komt u gewoon bij ons terug. Dan vinden we samen de beste oplossing voor u.

Thuisbezorgen en aansluiten
Grotere aankopen zoals een wasmachine, droger, vaatwasser of koelkast bezorgen wij graag bij u thuis. En we sluiten alles voor u aan (op de bestaande leidingen).

Terugbrengen en ruilen
Bevalt een aankoop u niet? Geen enkel punt. Binnen 14 dagen kunt u alle aankopen ongebruikt, in de originele verpakking en met kassabon ruilen bij Expert.

TV inruilacties
Regelmatig hebben wij een aantrekkelijk tv inruilaanbod. Bij aankoop van een 55 cm kleuren-tv of groter, kunt u uw oude -nog werkende- tv inleveren en profiteren van een mooie korting.

Klachten lossen we altijd op
Het gaat ons erom dat u tevreden bent. Dat is ons veel waard! Opmerkingen of klachten willen wij daarom graag van u horen, zodat we daar samen een oplossing voor kunnen vinden. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn vragen wij u daarom uw klacht per mail of per post bij ons in te dienen. Zo kunnen wij uw klacht zo goed mogelijk registreren en in behandeling nemen.

Expert Verhuisgarantie
Gaat u verhuizen? Wij verhuizen met u mee. Want de Expertwinkel in uw nieuwe woonplaats neemt de service gewoon over.